
ソーシャルコマースとはTwitterやmixi、Facebookなどソーシャルメディアの力を活用してネット・リアル問わず売上を向上させるマーケティング手法です。
これらソーシャルメディアでの強いつながりにより、情報伝播のスピードと高い熱量が期待され、クチコミならびに購買力の向上をもたらせます。このお客様がお客様を呼ぶ手法により、広告コストの低減が可能になります。
従来はメールマガジン送付によるダイレクトマーケティングが軸でしたが、ソーシャルコマースではファンを集めることが始まりとなります。このファンこそが、購買を繰り返させますので、モニプラを利用したファン作りが重要となります。



これまで直接結ばれていたサイトとユーザーが、ソーシャルメディアを通してユーザーとの接触機会の層と面を増やせるようになりました。
これにより、ファン層がネット上に構築され、クチコミが爆発的に広がっていきます。

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